Aquisição digital estruturada
Demonstração de como o caminho entre primeiro contato e conversa comercial é estruturado dentro de um plano de aquisição.
Método antes do anúncio · Estratégia antes do canal
Mensagem certa.
Canal certo.
Momento certo.
Comunicação eficiente não nasce de criatividade solta. Nasce de escuta, diagnóstico e decisão informada. Na Cicero Costa, cada projeto começa entendendo o negócio antes de sugerir qualquer ação — porque a mensagem muda quando o contexto muda.
O entregável é um plano de comunicação documentado, com objetivo, público, mensagem, formato e critério de avaliação definidos. Canal escolhido por critério, não por hábito. Investimento com leitura, não com esperança.
001
Ponto de partida
Toda empresa comunica. Poucas comunicam com método.
Toda empresa já comunica — pelo site, pelo atendimento, pelo que posta e pelo que deixa de postar. O que separa uma comunicação que produz movimento de outra que só ocupa espaço é o critério com que cada decisão é tomada: o que dizer, para quem, em qual canal e com qual expectativa de retorno.
Esse critério não aparece por acaso. Ele é construído a partir da leitura do negócio: o que a empresa entrega, como vende, qual sua capacidade de atendimento, quais objeções surgem no funil. Sem esse ponto de partida, campanha vira aposta — e aposta, em marketing, custa caro.
Depois do negócio, vem o público. Mapear quem decide, como decide e o que considera antes de decidir evita mensagem genérica, canal escolhido por hábito e verba aplicada em lugares que não conversam com quem precisa ser alcançado.
O mercado fecha a leitura. Categorias saturadas exigem diferenciação real de discurso. Mercados ainda em formação pedem construção de entendimento sobre o valor do próprio serviço.
Só depois de organizar negócio, público e concorrência é que faz sentido falar de canal, formato e verba. O posicionamento — a percepção que a marca quer construir — orienta o tom e a consistência de cada peça, de cada post, de cada anúncio.
A Cicero Costa Mkt e Publicidade existe para isso: transformar comunicação dispersa em sistema documentado, avaliável e revisável. Não há promessa de resultado mágico. Há processo claro, leitura de dados e ajuste contínuo.
É o tipo de trabalho que não aparece em um único anúncio brilhante, mas em cada decisão que vem antes e depois dele — inclusive nas que não geram likes, mas sustentam o resultado.
Empresas que comunicam com método não precisam adivinhar o próximo passo — têm um plano para consultar.
002
Frentes de trabalho
Oito serviços que se conectam a partir de um mesmo método.
Cada frente pode ser contratada isoladamente para resolver um ponto específico — ou combinada em um plano único de comunicação. A lógica de trabalho é sempre a mesma: entender antes de propor, propor antes de executar, executar antes de otimizar.
01
Marketing Direto
Comunicação com grupos segmentados, mensagem ajustada ao contexto de cada público. Foco em relacionamento e geração de oportunidades.
Conhecer → 02Consultoria em Publicidade
Diagnóstico da comunicação existente e construção do plano publicitário. Coerência entre discurso, entrega e objetivo de negócio.
Conhecer → 03Estratégia de Mídia
Definição de canais pela aderência ao público e ao objetivo. Menos canal por modismo, mais canal por critério.
Conhecer → 04Marketing Digital
Presença digital estruturada, com papel definido para cada canal. Aquisição de público e geração de oportunidades com jornada coerente.
Conhecer → 05Publicidade Digital
Campanhas digitais estruturadas com critério prévio: objetivo, público, mensagem e métrica de avaliação definidos antes da veiculação.
Conhecer → 06Gestão de Mídia Paga
Acompanhamento ativo das campanhas. Ajustes fundamentados por dados, sem reação impulsiva, com relatório do que foi observado.
Conhecer → 07Planejamento Publicitário
Documento único com objetivo, público, mensagem, canal e prioridade. O plano que a empresa consulta antes de decidir.
Conhecer → 08Análise de Público
Mapeamento de quem decide, como decide e o que influencia a decisão. A base para qualquer escolha de mensagem e canal.
Conhecer →003
Critérios de trabalho
Critérios que aplicamos em cada projeto — inclusive para avaliar nosso próprio trabalho.
Não são promessas de marketing. São princípios operacionais que aparecem em todo projeto conduzido pela Cicero Costa, do primeiro briefing à última reunião de revisão.
01 / Escuta
Planejamento sob medida
Cada plano parte do negócio real do cliente, não de um template aplicado a todos os projetos.
02 / Comercial
Estratégia voltada ao comercial
As decisões de comunicação consideram o processo de vendas, o ciclo de compra e a capacidade de atendimento.
03 / Mercado
Leitura de mercado
Categoria, concorrência e comportamento de compra são estudados antes de qualquer recomendação.
04 / Mídia
Domínio de mídia
Cada canal tem uma função dentro do plano. Escolhemos pelo critério do objetivo, não pelo modismo do momento.
05 / Mensagem
Mensagem consistente
O discurso da empresa precisa refletir o que ela realmente entrega. Sem promessa vazia, sem ruído.
06 / Leitura
Acompanhamento ativo
Monitoramos o que foi executado e ajustamos com base em dados, não em sensação ou intuição.
07 / Negócio
Visão de negócio
Antes de comunicação, entendemos operação, margem, capacidade de atendimento e ciclo de venda.
08 / Público
Foco em quem importa
A estratégia começa pelo público, não pelo que a empresa gostaria de dizer sobre si mesma.
004
Metodologia
Uma sequência que organiza o trabalho em oito etapas.
Nenhuma etapa é opcional. Cada uma existe para reduzir o achismo em um ponto específico do processo — do diagnóstico inicial à revisão dos resultados obtidos.
01
Escuta
Conversa estruturada para entender o negócio, o momento da empresa e o objetivo real por trás da busca por comunicação.
02
Contexto
Estudo do mercado, da categoria e do comportamento de compra. Sem esse mapa, qualquer rota vira chute.
03
Direção
Definição de objetivo, prioridade e formato. O plano ganha contorno documentado e critério de avaliação.
04
Mensagem
Construção das mensagens centrais e do tom adequado a cada público. Discurso alinhado à entrega real.
05
Canal
Escolha dos canais pela aderência ao público, ao formato e ao objetivo. Nenhum canal entra por hábito.
06
Execução
Organização de cronograma, materiais e responsáveis. O plano sai do papel com prazos definidos.
07
Leitura
Acompanhamento dos indicadores definidos previamente. O que foi observado, o que indicou e o que sugeriu.
08
Ajuste
Revisão fundamentada com base no que foi aprendido no período. O plano é vivo, e é revisto com evidência.
005
Atividade principal
Comunicação direta: menos alcance, mais proximidade.
Marketing direto não é sobre falar mais. É sobre falar com quem importa, no momento em que a mensagem faz sentido. Em vez de dispersar verba em canais de massa, a empresa concentra a comunicação em grupos com afinidade real com o que oferece.
A segmentação é o alicerce desse processo. Separar contatos por perfil, estágio de interesse e histórico de relacionamento permite que a linguagem, a oferta e a frequência sejam ajustadas — e isso aumenta a relevância percebida.
As campanhas acontecem em sequência. Cada contato tem um propósito (apresentar, esclarecer, aproximar, convidar) e respeita um intervalo que evita saturação.
Personalização não é inserir o nome do destinatário no e-mail. É ajustar assunto, tom e oferta ao contexto real daquele público, com base no que já foi conversado antes.
A geração de oportunidades é consequência desse processo: contatos que demonstram interesse são encaminhados ao time comercial com informações suficientes para uma conversa produtiva — não uma ligação fria.
O acompanhamento fecha o ciclo. Analisamos respostas, interações e evolução dos contatos para ajustar segmentos e mensagens. Sem promessa de resultado garantido: o que existe é método, leitura de dados e ajuste contínuo.
006
Consultoria
Antes de investir em mídia, a empresa precisa saber o que quer dizer.
A consultoria em publicidade existe para organizar a etapa anterior ao investimento: definir o que será dito, para quem, em qual canal e com qual objetivo. Ela é o contraponto ao hábito de veicular antes de pensar.
O trabalho começa pelo diagnóstico da comunicação atual: peças em circulação, mensagens usadas, canais em operação, coerência entre discurso e entrega real. Em seguida, analisamos o mercado em que a empresa atua, os públicos que precisam ser alcançados e as oportunidades ainda pouco exploradas.
A partir daí, estruturamos o plano publicitário: objetivo, mensagem central, formato, canal recomendado e prioridade de investimento. O documento fica com o cliente e serve de referência — mesmo quando a execução é feita por equipe interna ou por fornecedores externos.
O plano contempla categoria, sazonalidade, concorrência, objetivos de curto e longo prazo, coerência entre discurso e entrega, aderência de canais e distribuição de verba. É um documento para consultar antes de decidir, não apenas para arquivar.
007
Mídia digital
Presença digital: cada canal com uma função definida.
Planejamos como a empresa aparece nos ambientes digitais e qual papel cada canal cumpre dentro da jornada do público.
Cada ambiente digital tem uma lógica própria. Mecanismos de busca atendem demanda existente; redes sociais apresentam a empresa a quem ainda não a procurava; canais próprios sustentam o relacionamento ao longo do tempo. Ignorar essa diferença é o que faz campanhas parecerem todas iguais.
O plano de mídia digital define quais desses ambientes fazem sentido para o negócio, em que ordem devem ser trabalhados e como as mensagens se conectam entre eles — criando uma jornada coerente, em vez de ações isoladas.
Plataformas citadas como exemplo
As plataformas acima aparecem apenas como exemplo de ambientes onde campanhas podem ser veiculadas. A Cicero Costa Mkt e Publicidade não possui vínculo, certificação ou parceria oficial com Google, Microsoft, Meta ou qualquer outra plataforma citada.
008
Categorias de trabalho
Demonstrações conceituais do método aplicado.
As categorias abaixo são demonstrações conceituais das frentes de trabalho da Cicero Costa. Não atribuímos projetos a empresas reais sem autorização — trabalhamos com confidencialidade em todos os casos.
Campanha institucional de marca
Modelo de campanha voltada ao reconhecimento de marca e à consolidação de imagem em um mercado específico.
Plano de mídia para lançamento
Exemplo de plano de mídia para lançamento, com fases distintas e critério de avaliação por etapa.
Diretrizes de comunicação corporativa
Diretrizes para empresas que falam com públicos diferentes e precisam manter coerência de discurso em todos os canais.
Organização da presença digital
Demonstração de como organizamos canais digitais de uma empresa em estruturação inicial.
Diagnóstico publicitário
Diagnóstico aplicado a uma empresa que já investe em comunicação e precisa revisar a rota com base em evidência.
009
Trajetória
Empresas que já fizeram parte da nossa trajetória.
Os espaços abaixo estão reservados para os logotipos dos clientes que autorizarem a divulgação. Trabalhamos com empresas de portes e setores diferentes, mas sempre com o mesmo ponto de partida: entender antes de recomendar.
Cliente 01
Cliente 02
Cliente 03
Cliente 04
Cliente 05
Cliente 06
Não utilizamos logotipos de empresas com as quais não mantemos relação comercial ativa. Também não publicamos depoimentos que não tenham sido efetivamente concedidos. Para conhecer nossa forma de trabalho, fale pelo telefone (81) 99501-0827.
Próximo passo
Pronto para dar
método à sua comunicação?
Converse com a Cicero Costa e descubra como podemos estruturar um plano de marketing, publicidade e mídia alinhado ao seu negócio. Atendemos em Recife e em todo o Brasil.